Retourbeleid

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgaaf van reden. Na annulering heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. In dit geval wordt het volledige orderbedrag, inclusief de verzendkosten, aan u terugbetaald.

Alleen de kosten voor het retourneren van uw huis naar onze online winkel zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €7,25 per pakket; voor de exacte tarieven kunt u de website van uw vervoerder raadplegen.

Als u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, moet het product, inclusief alle geleverde accessoires en—indien redelijkerwijs mogelijk—in de originele staat en verpakking, naar ons worden teruggestuurd.

Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via NowamiAmseterdam@outlook.com. Vervolgens zullen wij het bedrag van de bestelling binnen 14 dagen na uw melding van retour terugbetalen, op voorwaarde dat het product in goede staat is ontvangen.